Versión v1.0 — 2026-08-31 · Vigente desde 31 de agosto de 2026

Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

MAAT es la marca bajo la cual OPTIKS ACCOUNTING S.A.S. presta sus servicios contables y tributarios. El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Razón social: OPTIKS ACCOUNTING S.A.S.
• NIT: 902.072.413-9
• Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
• Dirección: Calle 110 No. 7C-77, Bogotá D.C.
• Correo electrónico: hola@optiks.com.co

2. Marco legal

Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las modifiquen, complementen o reglamenten.

3. Datos que recolectamos

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Nombre de la empresa.
• Respuestas al cuestionario de calificación: etapa de facturación, forma en que lleva su contabilidad y urgencia con la que necesita apoyo.

4. Finalidades

• (a) Evaluar si el servicio se ajusta a las necesidades del titular.
• (b) Agendar y realizar la reunión de diagnóstico.
• (c) Contactar al titular por correo, teléfono o WhatsApp para dar seguimiento comercial.
• (d) Elaborar y enviar propuestas de servicio.
• (e) Fines estadísticos internos, de forma agregada.

5. Derechos del titular

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

6. Cómo ejercer sus derechos

El titular puede ejercer sus derechos mediante solicitud escrita a hola@optiks.com.co, indicando su nombre, sus datos de contacto y la petición concreta.

Las consultas se atienden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, prorrogable por cinco (5) días hábiles más. Los reclamos se atienden en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogable por ocho (8) días hábiles más.

7. Encargados y transferencias

Los datos se almacenan y procesan en herramientas de terceros ubicadas fuera de Colombia, incluyendo servicios de agendamiento de reuniones, correo transaccional, bases de datos en la nube y alojamiento web. Estas transferencias se realizan únicamente para las finalidades descritas en esta política.

8. Conservación

Los datos se conservan mientras exista una relación comercial o un interés legítimo de contacto. Después se suprimen, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de los datos personales.

10. Vigencia y cambios

Esta política rige desde el 31 de agosto de 2026. Cualquier cambio se publica en esta misma dirección.